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TECNOLOGIA & AUTOMAÇÃO

Automações que garantem resposta rápida e nenhum contato perdido

O que acontece depois do clique: atendimento imediato, organização do funil e histórico de cada oportunidade.

O problema

O gargalo depois do lead

Muita empresa investe para gerar contato e perde a venda no que acontece em seguida.

  • Contato respondido horas ou dias depois, quando o cliente já falou com outro
  • Leads espalhados entre WhatsApp, e-mail e anotações pessoais
  • Nenhum histórico: ninguém sabe o que já foi conversado
  • Follow-up dependendo da memória de quem atende
  • Impossível saber quantas oportunidades estão abertas e em que etapa

A solução NOREL

A estrutura que implantamos

Conectamos captação, atendimento e registro em um fluxo único: o contato entra, é respondido, classificado e acompanhado até o fechamento.

Captação integrada

Formulários, WhatsApp e campanhas alimentando a mesma base de contatos.

Atendimento automático

Primeira resposta imediata e triagem por interesse antes do time assumir.

Funil visível

Etapas, responsáveis e status de cada oportunidade em um só painel.

Follow-up estruturado

Lembretes e sequências para que nenhum contato esfrie sem retorno.

Benefícios

O que isso muda na prática

Tecnologia e execução traduzidas em ganho operacional e comercial.

Resposta em minutos

Atendimento inicial acontece mesmo fora do horário comercial.

Zero contato perdido

Todo lead fica registrado com origem, serviço e histórico.

Funil mensurável

Você enxerga volume, etapa e gargalo do próprio processo comercial.

Time focado

A triagem automática libera a equipe para conversas que avançam.

Integração real

Site, mídia e atendimento conversando entre si, sem planilha paralela.

Crescimento sustentado

A estrutura suporta mais volume sem aumentar a bagunça.

Como funciona

Etapas de um projeto de automações e crm

Cada etapa tem entrega e aprovação definidas.

  1. 01

    Mapa do processo

    Como o contato chega hoje e onde ele se perde.

  2. 02

    Desenho do fluxo

    Etapas, mensagens, regras e responsáveis.

  3. 03

    Implantação

    Integrações, automações e painel configurados.

  4. 04

    Testes

    Simulação de ponta a ponta antes de entrar em operação.

  5. 05

    Treinamento

    Orientação para a equipe operar o fluxo no dia a dia.

Processo NOREL

Como conduzimos qualquer projeto

Nove etapas, do diagnóstico ao acompanhamento após a publicação.

  1. Briefing e diagnóstico

    Negócio, oferta, público e objetivo comercial.

  2. Estratégia e arquitetura

    Jornada, seções e hierarquia da informação.

  3. Copy e direção visual

    Mensagem e linguagem visual definidas antes do layout.

  4. Protótipo

    Telas navegáveis para validar estrutura e experiência.

  5. Aprovação

    Ajustes com você antes de qualquer linha de código.

  6. Desenvolvimento

    Construção com código otimizado e base técnica sólida.

  7. Revisão e testes

    Conteúdo, formulários, desempenho e telas reais.

  8. Publicação

    Entrada no ar, domínio configurado e monitoramento inicial.

  9. Acompanhamento

    Suporte pós-entrega e evolução conforme a operação.

Prazo definido

Cronograma acordado antes do início, com etapas visíveis.

Etapas de aprovação

Você valida estrutura, texto e layout antes do desenvolvimento.

Responsividade

Cada tela verificada em celular, tablet e desktop.

Projetos

Cases relacionados a este serviço

Projetos reais, publicados apenas com autorização do cliente.

Página inicial do projeto Riverton Properties em tela de computador

Imobiliária de alto padrão

Projeto conceitual

Riverton Properties

Site institucional + vitrine de imóveis

Aplicação conceitual para imobiliária de alto padrão, com fotografia em grande escala e leitura editorial dos imóveis.

  • Site
  • Direção de arte
  • Estrutura de leads

Prova social

O que dizem as empresas atendidas

Espaço reservado para depoimentos reais

Nome, empresa, foto ou logo, texto, vídeo e avaliação entram aqui conforme os clientes autorizarem a publicação.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre automações e crm

Próximo passo

Vamos falar sobre o seu projeto de automações e crm

Conte o contexto da sua empresa. Retornamos com um diagnóstico inicial e o caminho recomendado.

Formulário de contato da NOREL Digital Studio